Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng Giải Trí C79 – Macao Imperial

Điều 1 – Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "C79" hoặc "Chúng tôi" – Nền tảng giải trí trực tuyến C79 tại địa chỉ https://c79.asia, vận hành theo mô hình Macao Imperial.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên" – Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của C79.
• "Dịch vụ" – Toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do C79 cung cấp, bao gồm casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và các trò chơi khác.
• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng để truy cập và sử dụng dịch vụ C79.
• "Số dư" – Số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của người dùng tại C79.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ C79 từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng và tất cả các tỉnh thành khác.

Điều 2 – Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản C79, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại C79.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến.
• Tự nguyện đồng ý với toàn bộ điều khoản và điều kiện này.

Điều 3 – Quy Định Về Tài Khoản Và Bảo Mật

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. C79 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

• Không được chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Phải thông báo ngay cho C79 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Mật khẩu phải có độ dài tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số.
• C79 khuyến nghị người dùng thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất 3 tháng một lần.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ hack để truy cập tài khoản.

Điều 4 – Nạp Tiền Và Rút Tiền

C79 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và MB Bank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Trong vòng 60 giây đối với ví điện tử.
• Thời gian xử lý rút tiền: Từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức.
• Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản/ví đã đăng ký và xác minh.
• C79 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch có giá trị lớn.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản C79 để rửa tiền hoặc thực hiện các giao dịch bất hợp pháp.

Điều 5 – Quy Tắc Cược Và Trò Chơi

Tất cả các trò chơi tại C79 được vận hành bằng hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.

• Kết quả của mọi trò chơi là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi đã được xác nhận.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, C79 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả số tiền cược.
• Người dùng có trách nhiệm hiểu rõ luật chơi của từng trò chơi trước khi tham gia.
• C79 có quyền điều chỉnh giới hạn cược tối thiểu và tối đa theo từng thời điểm.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi phải được báo cáo trong vòng 24 giờ.

Điều 6 – Khuyến Mãi Và Thưởng

C79 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng và người dùng cần đọc kỹ trước khi tham gia.

• Tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP hoặc thiết bị.
• C79 có quyền hủy bỏ khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện.
• C79 có quyền thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 7 – Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ C79:

• Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên C79 để trục lợi bất hợp pháp.
• Sử dụng thông tin tài khoản giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của C79.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong kênh hỗ trợ.

Điều 8 – Chơi Có Trách Nhiệm

C79 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi cờ bạc của mình:

• Đặt giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 5 năm.
• Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống sẽ nhắc nhở người dùng sau mỗi 2 giờ chơi liên tục.
• Hỗ trợ tâm lý: Liên hệ đội ngũ hỗ trợ C79 qua Telegram @c79asia_support để được tư vấn.

Điều 9 – Giới Hạn Trách Nhiệm

C79 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• C79 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• C79 không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định cược và kết quả tài chính của mình.
• C79 không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng.

Điều 10 – Chấm Dứt Tài Khoản

C79 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không xác minh được danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc thông đồng với người chơi khác.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ C79. Số dư còn lại (nếu đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

Điều 11 – Thay Đổi Điều Khoản

C79 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, C79 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ C79 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền đóng tài khoản theo quy định tại Điều 10.

Điều 12 – Liên Hệ Và Giải Quyết Tranh Chấp

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ C79 vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Telegram: @c79asia_support
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần

C79 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc. Trong trường hợp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.